Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

PRAZO DE DEVOLUÇÃO
Tem 14 dias a partir da receção da encomenda para solicitar devolução ou troca, conforme legislação portuguesa.

CONDIÇÕES
✓ Artigos não usados, com etiquetas originais
✓ Embalagem original intacta e selada
✓ Por razões de higiene, roupa interior não pode ser devolvida se a embalagem higiénica foi aberta ou removida

COMO DEVOLVER
1. Contacte-nos através de valentinalingerie31@outlook.pt com o número da encomenda
2. Aguarde a nossa aprovação e instruções
3. Envie o artigo (portes a seu cargo)

REEMBOLSO
Processado em 5-7 dias úteis após receção e verificação do artigo, através do método de pagamento original.

TROCAS
Aceitamos trocas de tamanho mediante disponibilidade de stock.

Dúvidas? Contacte-nos:

valentinalingerie31@outlook.pt